領導人常面臨許多「二者擇一」的策略矛盾。其實,領導人不需要太擔心一致性的問題。畢竟,企業若要成功,就必須同時處理相互衝突的需求。而且,一旦企業達到動態平衡的狀態,矛盾不僅不會阻礙進程,反而會刺激進程。
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創新領導人不是主要決策者,而是實驗者,幫忙找出新產品依據的關鍵假設,對顧客進行實驗以測試這些假設,並解讀結果。創新領導人應打造一道流程,把創新風險降到最低,就像把核心營運風險降到最低的其他組織流程一樣。
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擔任執行長比以往更加困難。商業與科技快速的變化,意謂有愈來愈多企業發現本身正受到破壞。我們與麻省理工學院合作的最新研究,訪談超過一千位執行長(組織規模各異,遍及131個國家與27個產業)。結果我們發現...
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