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2021年04月號新知通報

哈佛商業評論影音知識庫

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【重點特色】

．跨庫整合檢索，資源多元化
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．大師現身說法，闡述管理各理論

【最新影音】

好品牌不跟風

B2B供應商的執行長和其他高層主管，可透過與策略性顧客互動，對包括公司營收的各方面，產生重大的影響。執行長應該如何與顧客互動，才能帶來豐厚的回報？

焦點企劃

．我們喜歡居家工作？　　　．說得動賈伯斯的說服力

哈佛個案研究

【最新個案研究】公司或家人，該保護誰？

瑪格麗特在一家無煙爐製造商工作，表妹琳達在公司的供應商那裡工作。琳達向瑪格麗特透露，自己的公司大幅裁員。瑪格麗特應該向主管報告供應商出現經營問題，還是保持沉默，守住表妹的職位？

向來以「薄利多銷」大量鋪展加盟店的平價餐飲「安心美」，面臨市場多元競爭的壓力。準備接棒的陳秉全，想要以廣受歡迎的手搖飲打開僵局，卻不知道應該在既有體制內發展，還是獨立成立新品牌，樹立新定位？

精選文摘

把工作場所變成文化空間！設計不再純辦公的辦公室

隨著新冠疫情導致企業大規模採取遠距工作模式，領導人或許會以為，實體辦公室已經沒有存在必要。其實，員工的實際互動，能帶來更多生產力與創新。在後疫情時代，如何設計創造更多價值的辦公室？

身為微軟共同創辦人，同時也是慈善家，比爾．蓋茲（Bill Gates）對全球暖化議題十分關心。他接受《哈佛商業評論》英文版總編輯亞迪．伊格納西斯（Adi Ignatius）專訪，暢談自己的獨特見解。

在美國，員工的平均任期縮減到4.1年，經理人必須清楚認知，「一生受雇一家公司」的時代已經結束。企業組織應如何管理「離職」，才能讓離開公司的員工，持續對公司創造長遠的價值？

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