經過屏東農業生物科技園區，來到大仁科技大學的校園，圖書館座落於行政大樓的3F~7F，館內硬體設施結合設計、科技、人文三合一的理念，融入文藝氣息，提供讀者舒適的學習環境。我們一走進館內剛開幕的幸福書坊，立刻聞到陣陣的咖啡香，或坐或臥的讀者，代表喜歡館內與書坊的氛圍。親切的館員先帶我們參觀圖書館，展現出南部人的熱情，非常期待這次與館長的專訪。在溫馨的幸福書坊，我們訪問了王館長。
融合創新思維 打造幸福書坊 多元吸引讀者
創新求變 科技文創交融 幸福學發展
現代美學空間 行動閱讀 幸福書坊 《借用創意…》
訪談對象：大仁科技大學 王宗松館長
訪談人：漢珍公司羅志承總經理、陳世宗業務副理
訪談日期：2013年3月28日
訪談地點：大仁科技大學圖書館5F幸福書坊
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大仁科技大學圖書館 |
大仁科技大學圖書館 |
一、請問館長經營圖書館的理念是？未來有何展望？
圖書館在人類文化的傳播與發展上具有相當重要的地位，圖書館肩負著保存文化、累積前人知識與經驗、豐富心靈智能、提升文化素養，推動社會教育與終身學習，促進資訊交流、激發學術研究與創新發展，不斷地改造與創新，致使文化得以持續發展。
圖書館經營之核心價值在於專業分工、創新服務，因為本身所學為資訊領域相關背景，在經營本校圖書館著重以創新、求變為理念，用資訊為背景，將圖書館與計算機中心結合，引爆出圖書資訊館之甜蜜點後，再導入數位內容、數位學習，讓走進圖書館的讀者，藉由資訊科技的輔助，經查閱、檢索、閱讀後知識滿滿，幸福也跟著滿滿地離開圖書館。
在數位時代，網路、資訊、科技普及之年代，圖書館是媒體資源中心，媒體接踵而至，故今日之圖書館服務則調整為以「資訊傳播」為理念，用以滿足讀者資訊之需求，經由電子行動載具產品推廣數位學習，提供更加多元之學習管道，提升學習效能。這樣一來，不僅能幫助讀者更加熟悉圖書資訊化所扮演之角色與帶來之便利，更能讓讀者有效地利用圖書館資源，達到【數位、幸福】之多元化服務。
未來將整合學校校務資訊及數位學習中心兩單位業務，使資訊與圖書館業務之服務交織在一起，提供圖書館更多的創新服務，期許如此創新的圖書資訊館日後更提供多元之服務，營造一個多元的資訊校園，讓讀者享有多元的幸福；並藉由圖書館多元層次且具創意的服務方式，讓圖書館豐富的資源能被讀者盡情的使用，進而推升圖書館的多元服務發展開發結果。規畫在這不久的未來三年，即本校50週年校慶時，歡喜迎接本校數位博物館的誕生，有別於傳統校史館名稱建置之思維。
二、請問您認為貴館現在主要面對的挑戰是什麼？需要加強哪方面的服務或訓練嗎？
圖書館因資訊增加快速，記錄與儲存訊息所使用的媒體亦日新月異，為了因應資訊社會的來臨，圖書資訊類型變得多樣化，電子閱讀工具不斷推陳出新，讀者之相關資訊需求也從此變得更多元化了。因此，圖書館之服務功能需更加新穎、創新，將其服務改以資訊社會與資訊傳播的創新為理念，經營改以滿足讀者資訊的需求，正所謂要改變常態，不變就會被淘汰，可以用科技翻轉文創或文創反轉科技。只要不斷有創新服務的點子出現，未來的圖書館將會是功能圖書館、藝術圖書館更是—藝術銀行。
面對數位時代的到來，本校圖書館提供電子資源服務，以學生為主要服務對象，竭誠提供諮詢服務，讓圖書館成為啟發讀者數位學習的場所，為彼等打開一個嶄新的世界。此外，為迎接數位時代圖書館之服務，本館需因應當下的趨勢與挑戰，積極推動網路學習資源，提供讀者資訊諮詢等服務，讓資訊能力較為薄弱的讀者，也能親自體驗數位生活所帶來的樂趣。我們所要扮演的是資訊傳播與資訊仲介的角色；用以教育啟發讀者、提升讀者資訊素養，並以提供與時俱進的服務，滿足讀者資訊需求為目的。
是故，本館特別強化館員之資訊素養與資訊能力，於每學年必須通過資訊能力檢定測驗，使其具有能力可以解說並指導讀者如何去尋找、運用、創造資訊，可使圖書館成為傳授知識與資訊的重要管道；引介多類型的學習媒體，俾使讀者擁有並學會館內各項相關資訊設備之操作能力，如此一來便可培養讀者資訊觀念與圖書館利用之常識。
『以客為尊』向來是本館服務之最高原則，滿足所有讀者之需求是我們的期許，讓讀者可以親身感受到館員親切的招呼與服務，使其置身於幸福的閱讀環境，讓讀者擁有享受【一本好書、一杯咖啡、一份好心情、美好的一天】，是我們努力達成的目標與使命。
藝文展
新片展示區 |
視聽區
視聽設備電源控管區 |
三、請問貴館以何種方式吸引讀者利用圖書館資源？哪種方式成效最好？
圖書館為吸引師生入館及提高使用率，除加強資源的入館速度及新穎性外，亦配合時勢，提供平板電腦的外借服務，更不定期舉辦名人演講及有獎徵答活動，抽獎獎品都是學生喜愛並實用的東西，例如：ipad、禮券、電影票或mp3等，其目的是期望先吸引學生經常來圖書館，不管其入館是從事何種活動，而讓同學養成入館習慣之後，久而久之也會接觸到圖書館所提供的服務及內容，進而愛上圖書館。
今年更將部分閱覽空間改建成為「幸福書坊」，嘗試用空間上、顏色上的改變，給讀者耳目一新的感受，在規劃前期，我還曾親自至學生會做專案報告，以聽取學生的意見。「幸福書坊」內播放音樂及提供咖啡，在書香及咖啡香瀰漫的環境裡，讓同學感受圖書館的用心，感受「幸福」。
目前學校已經向教育部申請全國首創的幸福學研究所，談論正向心理學、幸福經濟、幸福科技、幸福指標研究等課程內容，預計103年開始招生，我們圖書館也希望能搭配這項舉措，讓進館讀者更「幸福」。
視聽資料區
閱覽區 |
閱覽區
資訊檢索區 |
四、請問貴校師生最愛使用圖書館的哪項資源？貴館是否有執行什麼政策從旁推波助瀾加強推廣？
目前學生最愛的區域為今年新落成的「幸福書坊」，以整體環境營造現代美學空間，展示有關提升人生幸福快樂的書籍及雜誌，提供無印良品懶骨頭沙發，在音樂聲及咖啡香中，享受悠閒共享的閱讀空間。空間不定期還會與系所及地方政府配合，提供行動教室的功能，舉辦小型主題演講及中小企業幸福講座。
此外，平板電腦的外借服務，搭配圖書館推廣行動閱讀的政策，廣受學生喜愛。無論是到館使用、短期出借亦或長期借用，均可滿足其不同需求。另外，圖書館會在每個時間點推出不同的主題，配合圖書館的資源，讓學生親自參與，加深學生對圖書館的認識。
五、請問您發展特色館藏的政策是什麼？
我本身在研究所開的課程是數位內容實務專題，剛好也可以結合圖書館的創新服務，把古時候的象形、指事、會意、形聲、轉注、假借套用在數位內容，以內容為主，平台工具為輔，發展特色館藏。
再者，數位化館藏已逐漸形成一股洪流，近年來不論是數位典藏、數位流通均帶給圖書館業務工作相當大的衝擊，然而，圖書館扮演儲存訊息、資訊與傳遞的角色卻不曾動搖改變。本館之特色館藏方針實為web3.0概念，融和並整合館內數位多媒體，使館藏形式呈現多樣化，提供讀者零時差、零距離，便利且即時的服務，將圖書館傳統有限的推廣概念，擴展到無遠弗屆的傳播理念。
六、請問貴館近來是否有採行什麼新做法或者新設備？
本館除經營Facebook，以較活潑且即時互動的方式拉近與讀者的距離外，並隨時代趨勢潮流，推廣行動閱讀，於100年9月提供平板電腦的外借服務，廣獲讀者好評迴響。
今年更將部分閱覽空間改建成為「幸福書坊」。除了感謝黃國慶董事長催生成功外，校長王駿發先生是橘色科技的創始人，這項科技的主要指標就是推動「幸福」，從人文思維出發，應用技術創新，提昇人與人之良好互動關係，讓人感受溫暖幸福。因為有兩位長官的支持，「幸福書坊」才在大家的期盼下成功誕生。
這個從使用者角度出發，融合美學設計及利用文創和科技相互加值營造出的硬體空間，讓圖書館不再只是藏書樓，逐漸轉變成以空間和讀者交流，並打破傳統圖書館只能安靜閱讀的迷思和支援教學的被動性，強調整合且開放、隨和、共享的空間，定時播放音樂，並實行「大仁誠實有品 愛心咖啡＋」（簡稱 大仁誠品佳），以自律管理方式讓同學享用咖啡時，即展現誠實、自律的美德並同時發揮愛心。
期望讓同學告訴同學：「如果我不在教室，就在圖書館，如果不在圖書館，就在往圖書館的路上」，也讓學生畢業後，對學校最懷念的地方，可能是圖書館的某一角落，「大仁圖書館永遠在你心中，溫馨伴著你成長」。
書坊內多處可見玫瑰花，並飄散著香氣，都是由喜愛並種植各種玫瑰花的鄭組長貼心提供。
幸福書坊 
王館長介紹書坊 
書坊玫瑰花
學生們在幸福書坊 |
王館長在幸福書坊 
鄭組長(左) 王館長 與 羅組長(右) 
幸福書坊擺飾
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七、請問圖書館如何配合系所課程服務師生？
圖書館除配合系所購置適用之圖書、期刊及視聽資料外，為加快進書速度，更隨時留意誠品、博客來等網路書店各大排行榜及新書通報，隨時小額買進，期望做到新書上架速度與書局同步，滿足師生不同需求及對新知的渴求。此外，圖書館舉辦之電子書及資料庫的講習活動，也主動出擊配合老師課程單元及內容，讓師生多元吸取及應用圖書館內的各項資源。
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幸福與橘色科技油畫 |
幸福書坊咖啡機 |
另外，成立主題專區。 一為「考照用書專區」，提供學生更豐富考試相關資訊，以利就業；另一為「幸福專區」。怎樣讓自己的人生幸福快樂是最重要的，快樂之人才會散播快樂，才會更有創意，因此，圖書館將蒐集相關幸福、快樂主題之書籍放置於幸福書坊，也會主辦此系列講座或讀書會，傳達正面思考，向善循環。
日前本館也配合通識中心的閱讀計畫，成立其圖書專區，並提供空間做小組討論及專題演講。而在館內展出之收藏或畫展也配合服務學習中心的要求，藉由參觀後的心得書寫，給予參加校內活動之點數認證；語言學習提升方面，由教發中心設計語言學習單，於圖書館視聽中心觀看片子後，寫英文佳句後認證。
八、請問您個人最推薦（或最喜歡）的一本書是？
以文化創意結合科技領域之觀點，我喜歡推薦學生閱讀《借用創意 你最快出人頭地：賈伯斯、喬治盧卡斯、史蒂芬金…跨界大師教你怎麼借！》（Borrowing Brilliance: The Six Steps to Business Innovation by Building on the Ideas of Others ）這本書。作者是大衛．墨瑞 （David Murray），這位作者是個不斷轉行與創業的奇人，靠創意擁有數項美國專利。
書中提到最快最有效的學習方式，就是：拿人家做好的來臨摹。好構想也一樣，借用別人「還不完整的創意」來發揮，你會得到大師級的成果，你會比原創好Ｎ倍！怎麼借？有方法的……
創意不是無中生有，歷史上以創意聞名的大師級人物，幾乎都被指控過剽竊，因為，他們的創意，來自借用別人的聰明。連他們自己都承認！
◎史蒂芬．金說：「模仿先於創作。」
◎賈伯斯：「如果能做海盜，為什麼要加入海軍？」
◎牛頓被控偷竊微積分的發明，他坦承不諱：「是的，為了看得更遠，我站在巨人的肩膀上。」
借用創意
作者大衛‧墨瑞說：「我絕對不會成為賈伯斯，但我可以模仿他的思考方式，即使這種思考方式不是我天生就有。你也可以這麼做。」
他發現，創意的外表之所以籠罩著一層迷霧，多半是因為有人企圖掩藏它的來源。其實，所有的「靈光乍現」或「神來一筆」都有跡可循，只要透過本書的六個步驟，就能借用別人的聰明，成為讀者出人頭地平步青雲的助力，所以我很喜歡推薦讀者或學生來閱讀這本書。
九、結語
非常感謝王館長在百忙之中抽空接受我們的專訪，聽完館長一席話，除了讓我們了解大仁科大圖書館提供讀者的新服務外，也深深感受到館長對創新服務的用心及對數位內容的重視。幸福書坊的開幕及未來即將招生的幸福研究所，相信一定能夠讓大仁科大的學生越來越幸福。
(本文根據王宗松館長的實際訪談，由陳世宗紀錄寫稿，楊學斌校稿，朱小瑄、羅志承核稿，王宗松館長審稿)
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